1. Introducción
En branch-olive estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Este documento complementa nuestra Política de Privacidad y describe cómo cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento UE 2016/679).
2. Responsable del tratamiento
branch-olive actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de este sitio web y en el ejercicio de nuestra actividad comercial.
Datos de contacto:
- Dirección: Calle Gran Vía 45, 3º, 28013 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
3. Principios del tratamiento
En el tratamiento de datos personales, aplicamos los siguientes principios establecidos por el RGPD:
- Licitud, lealtad y transparencia: Tratamos los datos de forma lícita, leal y transparente.
- Limitación de la finalidad: Recogemos datos para fines determinados, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: Solo recogemos los datos necesarios para las finalidades declaradas.
- Exactitud: Mantenemos los datos actualizados y exactos.
- Limitación del plazo de conservación: Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario.
- Integridad y confidencialidad: Garantizamos la seguridad de los datos personales.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el tratamiento de datos a través de formularios de contacto.
- Ejecución de un contrato: Para la gestión de reservas y prestación de servicios turísticos.
- Interés legítimo: Para responder a consultas y mejorar nuestros servicios.
- Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
5. Tus derechos
El RGPD te reconoce los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
Derecho de acceso
Tienes derecho a obtener confirmación de si tratamos datos personales tuyos y, en caso afirmativo, acceder a ellos y obtener información sobre cómo los tratamos.
Derecho de rectificación
Puedes solicitar la rectificación de datos personales inexactos o incompletos.
Derecho de supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, cuando retires tu consentimiento o cuando te opongas al tratamiento.
Derecho de oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente cuando el tratamiento se base en intereses legítimos.
Derecho a la limitación del tratamiento
En determinados casos, puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, lo que supone que solo los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Derecho a la portabilidad
Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
6. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: Calle Gran Vía 45, 3º, 28013 Madrid, España
Deberás indicar el derecho que deseas ejercer y acompañar una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes.
7. Derecho a reclamar
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no es adecuado o que no hemos atendido correctamente el ejercicio de tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
Agencia Española de Protección de Datos
Calle Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es
8. Medidas de seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
- Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS
- Control de acceso a los sistemas que contienen datos personales
- Copias de seguridad periódicas
- Formación del personal en materia de protección de datos
9. Transferencias internacionales
No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que fuera necesario realizar alguna transferencia, te informaremos previamente y adoptaremos las garantías adecuadas conforme al RGPD.
10. Actualizaciones
Esta información puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisar esta página para estar informado de cualquier cambio.
Última actualización: Enero 2024